توضح هذه السياسة التزام BFB LTD باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات الشخصية القبرصي رقم 125(I)/2018.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع بيانات الهوية والتواصل (الاسم الكامل، اللغة المفضلة، البريد الإلكتروني، الهاتف، عنوان الفوترة)، والخلفية المهنية وأهداف التعلم، وحالة الاشتراك والمدفوعات، وبيانات تقنية (عنوان IP، الجهاز، المتصفح، ملفات تعريف الارتباط وسجلات الجلسات)، والمراسلات مع المرشدين والدعم، وأي مستندات مطلوبة للفوترة أو التزامات مكافحة غسل الأموال في قبرص.
2. كيف ولماذا نستخدم البيانات
تُستخدم البيانات لتقديم الخدمات التعليمية وإدارتها، تخصيص المحتوى، التحقق من الهوية، معالجة المدفوعات، كشف الاحتيال، الالتزام بالواجبات الضريبية والمحاسبية في قبرص، قياس رضا المتعلمين، وإرسال التحديثات التسويقية أو الاستطلاعات عند توافر الموافقة. كما يمكن تجميع البيانات لأغراض إحصائية دون تحديد الهوية.
3. تدابير الحماية
نعتمد تشفيرًا أثناء النقل والتخزين، وقواعد بيانات معزولة داخل مراكز بيانات أوروبية، وضوابط وصول مبنية على الدور، وتدريبًا للموظفين، وسجلات تدقيق، واختبارات اختراق منتظمة، وتقييمات لأثر حماية البيانات، مع إبرام اتفاقيات معالجة بيانات متوافقة مع GDPR مع جميع مقدمي الخدمات.
4. مشاركة البيانات والنقل الدولي
يتم مشاركة البيانات فقط مع معالجات موثوقة مثل مزودي الدفع، وخدمات الاستضافة السحابية، ومنصات الاتصالات، وأدوات التحليل والمرشدين المعتمدين بهدف تنفيذ العقد. يتم تخزين المعلومات أساسًا داخل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وأي نقل خارج الاتحاد يتم استنادًا إلى قرارات الملاءمة أو البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي مع مراقبة الضمانات المطبقة.
5. حقوقك وجهات الاتصال
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو نقلها، كما يمكنك الاعتراض على المعالجة أو سحب موافقتك أو إلغاء الاشتراك في التسويق في أي وقت عبر edme@edme.pro أو عبر مسؤول حماية البيانات لدينا dpo@edme.pro. يحق لك كذلك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض حماية البيانات الشخصية في قبرص (العنوان: 1 Iasonos Street, 1082 Nicosia، الموقع: www.dataprotection.gov.cy).
6. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لإبقاء حسابك نشطًا، وأخرى للتفضيلات لتذكر اللغة، وملفات تحليل لتحسين المنصة، وملفات تسويقية لقياس الحملات. يمكنك إدارة الاختيارات أو سحبها عبر لافتة الكوكيز أو إعدادات المتصفح.
الشركة: BFB LTD، رقم التسجيل: HE 482961، العنوان: Dodonis, 7, Kolossi, 4632, Limassol, Cyprus | مسؤول حماية البيانات: dpo@edme.pro