تنظم هذه الشروط استخدام منصة EdMe التي تديرها BFB LTD (رقم التسجيل HE 482961) وتشكل اتفاقًا ملزمًا بموجب قوانين جمهورية قبرص.
1. الأحكام العامة والقانون الواجب التطبيق
تخضع خدمات EdMe لقانون العقود القبرصي (Cap.149) ولائحة حقوق المستهلك لعام 2013 (القانون 133(I)/2013) والتشريعات الأوروبية الملزمة. عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمة فإنك تؤكد أنك تبلغ 18 عامًا على الأقل (أو لديك موافقة ولي الأمر إن كان عمرك بين 16 و17 عامًا) وأن حقوقك الاستهلاكية الإلزامية تبقى محفوظة.
2. استخدام المنصة والحسابات والمدفوعات
يلزم تقديم بيانات صحيحة، حماية بيانات الدخول، عدم إساءة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والامتثال للقوانين المعمول بها في قبرص والاتحاد الأوروبي. تُدفع الاشتراكات باليورو عبر مزودي الدفع المدرجين بالموقع. يحق للمستهلكين داخل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية الانسحاب خلال 14 يومًا وفق القانون 133(I)/2013 ما لم يطلبوا البدء الفوري في تقديم المحتوى الرقمي أو جلسات الإرشاد الفردية.
3. الملكية الفكرية ومحتوى المستخدم
جميع المواد التعليمية والبرمجيات والعلامات التجارية ونماذج الذكاء الاصطناعي مملوكة حصريًا لـ BFB LTD أو مرخصيها. نمنحك ترخيصًا محدودًا غير قابل للتحويل للاستخدام الشخصي، ويحظر النسخ أو إعادة البيع أو إنشاء أعمال مشتقة دون إذن خطي. عند رفع المهام أو التعليقات تمنحنا ترخيصًا غير حصري للاحتفاظ بالمحتوى واستخدامه فقط لتنفيذ الخدمة.
4. مستوى الخدمة والمسؤولية
نقدم الإرشاد والدعم القائم على الذكاء الاصطناعي والرعاية المهنية بعناية معقولة، إلا أن نتائج التعلم تعتمد على جهدك الشخصي. بالحد الأقصى الذي يسمح به القانون القبرصي لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو فقدان الدخل أو البيانات، ويتم حصر إجمالي مسؤوليتنا في الرسوم المدفوعة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة باستثناء حالات الغش أو الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد. لا تمس هذه الشروط حقوقك النظامية كمستهلك.
5. التعديلات وإنهاء الخدمة وتسوية النزاعات
يجوز لنا تحديث الشروط أو الخدمات للامتثال للمتطلبات التنظيمية أو تحسين المنتج، وسيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية قبل 30 يومًا على الأقل عبر المنصة أو البريد الإلكتروني. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال التواصل مع الدعم، كما يمكننا تعليق الخدمة إذا خالفت الشروط. تُسوى النزاعات وديًا خلال 30 يومًا، وإن تعذر ذلك تكون المحاكم القبرصية (محكمة مقاطعة ليماسول) صاحبة الاختصاص، ويمكن للمستهلكين التواصل مع خدمة حماية المستهلك القبرصية لتقديم الشكاوى.
الشركة: BFB LTD، رقم التسجيل: HE 482961، العنوان: Dodonis, 7, Kolossi, 4632, Limassol, Cyprus | البريد: edme@edme.pro | الهاتف: +357 25 123 456