Estos Términos de servicio regulan el uso de la plataforma educativa EdMe, operada por BFB LTD (HE 482961), y constituyen un acuerdo legal conforme a las leyes de la República de Chipre.
1. Disposiciones generales y ley aplicable
EdMe opera desde Chipre y se rige por la Ley de Contratos de Chipre (Cap.149), la Ley de Derechos de los Consumidores de 2013 (Ley 133(I)/2013) y otras normas obligatorias de la UE. Al crear una cuenta o utilizar el servicio confirma que tiene al menos 18 años (o cuenta con consentimiento parental si tiene 16–17 años) y que sus derechos legales como consumidor permanecen intactos.
2. Uso de la plataforma, cuentas y pagos
Debe facilitar información veraz, proteger sus credenciales, abstenerse de abusar de las herramientas de IA y cumplir con la legislación de Chipre y de la UE. Las cuotas se pagan en euros a través de los proveedores indicados. Si es consumidor residente en la UE/EEE puede desistir del contrato a distancia en un plazo de 14 días según la Ley 133(I)/2013, salvo que haya solicitado la prestación inmediata de contenido digital o tutorías individuales.
3. Propiedad intelectual y contenido del usuario
Todo el material formativo, software, marcas y modelos de IA es propiedad exclusiva de BFB LTD o sus licenciantes. Se le otorga una licencia limitada e intransferible para uso personal. No está permitido copiar, revender o crear obras derivadas sin autorización. Al subir tareas o comentarios otorga una licencia no exclusiva para almacenarlos y utilizarlos únicamente para prestar el servicio.
4. Nivel de servicio, responsabilidad y exenciones
Prestamos mentorías, asistencia de IA y orientación profesional con la diligencia debida, pero los resultados dependen de su dedicación. En la medida permitida por la ley chipriota no respondemos por daños indirectos, pérdida de ingresos o datos, y nuestra responsabilidad total se limita a las tarifas abonadas en los doce meses anteriores, salvo fraude, negligencia grave o dolo. Nada de lo anterior limita sus derechos legales como consumidor.
5. Cambios, terminación y resolución de disputas
Podemos actualizar los términos o el servicio para cumplir con requisitos normativos o mejoras del producto. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando con soporte; nosotros podemos suspender el acceso en caso de incumplimiento. Las controversias deben intentarse resolver amistosamente en 30 días y, de persistir, serán competencia exclusiva de los tribunales de Chipre (Tribunal de Distrito de Limassol). Los consumidores también pueden acudir al Servicio Chipriota de Protección al Consumidor.
Empresa: BFB LTD, Número de registro: HE 482961, Dirección: Dodonis, 7, Kolossi, 4632, Limassol, Chipre | Email: edme@edme.pro | Tel.: +357 25 123 456