La présente politique explique comment BFB LTD applique le RGPD (UE) 2016/679 et la loi chypriote 125(I)/2018 relative à la protection des données personnelles.
1. Données que nous collectons
Nous recueillons des données d'identité et de contact (nom complet, langue préférée, email, téléphone, adresse de facturation), des informations professionnelles et objectifs d'apprentissage, l'état d'abonnement et de paiement, des données techniques (adresse IP, appareil, navigateur, cookies, journaux de session), des échanges avec les mentors, demandes d'assistance et documents requis pour la facturation ou la conformité LBC/FT.
2. Finalités du traitement
Les données servent à délivrer et administrer les services, personnaliser les contenus, authentifier les utilisateurs, traiter les paiements, détecter la fraude, respecter les obligations fiscales et comptables chypriotes, mesurer la satisfaction et, avec votre consentement, adresser des actualités marketing ou des enquêtes. Les données peuvent être agrégées à des fins statistiques sans vous identifier.
3. Mesures de protection
Nous appliquons un chiffrement en transit et au repos, des bases de données segmentées dans l'UE, des contrôles d'accès par rôle, la formation du personnel, des journaux d'audit, des tests d'intrusion réguliers et des analyses d'impact. Nos sous-traitants signent des accords de traitement conformes au RGPD.
4. Partage et transferts internationaux
Les données ne sont partagées qu'avec des sous-traitants de confiance (prestataires de paiement, hébergeurs cloud, plateformes de communication, outils d'analyse, mentors certifiés) nécessaires à l'exécution du contrat. Les informations sont stockées principalement dans l'UE/EEE; toute exportation hors UE repose sur une décision d'adéquation ou sur les clauses contractuelles types de l'UE avec contrôles des garanties appliquées.
5. Vos droits et contacts
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité ou d'opposition, ainsi que retirer votre consentement en écrivant à edme@edme.pro ou à notre DPD (dpo@edme.pro). Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à la protection des données personnelles, 1 Iasonos Street, 1082 Nicosie, Chypre (www.dataprotection.gov.cy).
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour maintenir votre session, des cookies de préférence pour mémoriser la langue, des cookies analytiques pour améliorer la plateforme et des cookies marketing pour mesurer les campagnes. Vous pouvez gérer vos choix via la bannière ou votre navigateur.
Société: BFB LTD, Numéro d'enregistrement: HE 482961, Adresse: Dodonis, 7, Kolossi, 4632, Limassol, Chypre | DPD: dpo@edme.pro